Conheça os tipos de PABX
Para conseguir saber qual o melhor PABX, antes de tudo é preciso conhecer quais os tipos deste equipamento estão disponíveis no mercado. Dessa forma, veja abaixo os principais tipos de PABX e as suas funções básicas:
· PABX Analógico
Modelo mais simples que existe, o PABX Analógico é projetado para conseguir receber apenas linhas fixas de telefonia, oferecendo funções básicas. Apesar de possuir modelos muito comercializados, esse tipo de equipamento exige um grande suporte técnico especializado e manutenção preventiva, gerando altos gastos.
· PABX Digital
Um pouco mais avançado do que o anterior, um PABX Digital já apresenta uma melhor qualidade das ligações, devido a eliminação de ruídos. Esse tipo de equipamento já permite o ajuste de volume das ligações e a utilização de troncos digitais. No entanto, também exige mão de obra especializada como o analógico.
· PABX IP
Este tipo de PABX funciona apenas com linhas de operadoras que disponibilizam o serviço de VoIP e, por conta disso, recebe o nome de IP. Consegue receber ligações tanto de entroncamento quanto digitais e disponibiliza uma série de recursos.
· PABX Híbrido
Como o próprio nome já deixa explícito, o PABX Híbrido surge da junção das tecnologias analógicas, digitais e VoIP, aproveitando o melhor de cada um dos sistemas. Dessa forma, um PABX Híbrido apresenta excelente soluções em comunicação, permitindo uma otimização de gastos devido a sua tecnologia que estabelece a melhor rota conforme o tipo de chamada.
· PABX Virtual
A última modalidade de PABX apresenta um diferencial em relação às demais, uma vez que não necessita de um equipamento físico, mas de um software com uma interface simples de gerenciamento e que funciona na nuvem. Ele é utilizado em computadores, smartphones e tablets conectados à internet e trabalha com ramais virtuais, porém, pode ser adaptado a aparelhos de telefone convencionais. O PABX Virtual permite que o investimento feito na compra de um equipamento próprio seja transformado em um serviço pago na forma de assinatura mensal.